市議員蔡筱薇、朱正軒要求殯葬管理所改善手譯服務 聽障朋友也應享有完整參與告別式的權利

【視傳媒記者黃雋淮／臺南報導】

臺南市議員蔡筱薇與臺南市議員朱正軒今（10）日匯集社團法人台南市聽障體育運動協會理事長陳治年、臺南市葬儀商業同業公會理事長周敏紅、社團法人台南市聲暉協進會理事長陳燕玲前往臺南市殯葬管理所召開協調會，針對聽障朋友在治喪、參加告別式等殯葬過程中，手語聽打翻譯服務的申請方式、申請時程，以及申請資格等議題進行討論，盼透過制度面的調整，讓聽障者在參加告別式時，也能享有與一般民眾同等的資訊取得及表達權利，確保每一位市民參加告別式都能有尊嚴地走完人生最後一段路。

▲市議員蔡筱薇、朱正軒要求殯葬管理所改善手譯服務 聽障朋友也應享有完整參與告別式的權利。(蔡筱薇團隊 提供)

蔡筱薇表示，對一般人而言，告別式是與親友道別、表達思念與情感的重要場合，但對聽障朋友來說，如果缺乏適切的手語翻譯服務，不僅可能無法充分理解儀式流程、相關資訊，也可能因此無法完整參與家人最後的告別。

▲市議員蔡筱薇、朱正軒要求殯葬管理所改善手譯服務 聽障朋友也應享有完整參與告別式的權利。(蔡筱薇團隊 提供)

「平等參與不是一句口號，而是每一位市民都應該享有的基本人權。」蔡筱薇指出，聽障朋友同樣是臺南市的市民，政府提供公共服務時，更應該考量不同族群的實際需求，而不是讓身心障礙者為了取得基本服務，必須面對一道又一道不必要的門檻。

此次協調會主要針對三項方向進行討論。首先是手語翻譯服務不應限於特定廳舍，應該要全面開放，其次是檢討手語翻譯服務的申請時程。殯葬相關事務往往具有突發性與時間急迫性的特性，家屬在面臨親人離世時，還要同時處理許多繁複事務，希望可以便利民眾，縮短到3-4日前申請即可，最後就是申請手語的親屬限制，應研擬放寬申請標準，讓更多需要的朋友可以申請手語翻譯的服務。