減輕育兒負擔 屏東嬰幼兒營養補助申請踴躍
記者林豊雅/屏東報導
屏東縣未滿一歲嬰幼兒營養補助上線即爆量縣府加速審核春節前再撥一批。圖_屏東縣政府提供
為減輕家庭育兒經濟負擔,屏東縣政府自115年1月1日起正式開辦「未滿一歲嬰幼兒營養補助」,並採全面線上申請的便民措施。社會處表示,系統於去(114)年12月31日跨年後即陸續接獲民眾申請,截至目前已累計超過2,000件申請案,顯示線上申請流程便利,民眾反應相當踴躍。
因應大量申請案件湧入,縣府已緊急調度人力,加速審查作業。原規劃每月25日核撥當月1日至15日申請案件,16日至月底申請案件則於次月25日撥款;惟考量1月份申請量遠超預期,縣府將於1月25日先行撥付約1,000件審核通過案件,並於春節前再加發一批1月份其餘審查完成案件。自2月份起,將恢復固定於每月25日撥款作業。
替新手爸媽減壓 屏東嬰幼兒營養補助上路。圖_屏東縣政府提供
社會處指出,近期審核過程中發現不少案件因資料填寫錯誤或文件不符規定而需退請補正,影響整體審查時程,常見錯誤樣態包括:一、重複申請,或個人基本資料填寫不完整、錯誤;二、戶籍資料非三個月內、記事欄省略、缺頁、影像不清,或實際地址與戶籍地址不一致;三、匯款帳戶資料錯誤,如非郵局帳戶、帳號未刪除「700」或含符號,或帳號與存簿不一致;四、證件影像未附身分證正反面或影像模糊不清。上述情形皆需多次補件,易延長審核時間。
社會處呼籲,為使申請案件能更快速通過審核,請民眾務必依照系統申請步驟,詳實填寫資料並上傳清楚、完整且符合規定的文件。
社會處特別提醒,本補助無論為申請完成、退請補件或審核通過,縣府便民服務系統皆會主動以簡訊通知民眾,請收到通知後耐心等候。為防範詐騙,縣府絕不會於簡訊中要求民眾回電或回覆訊息,所有個人資料皆須透過便民系統登載及上傳。民眾亦可利用案件編號自行上系統查詢辦理進度,盡量避免以電話方式查詢,以利審查人力專注於案件處理,加速整體作業效率。